Sta open voor verandering: change management
Een specifiek type interim management is change management. Hierbij is het doel om de mensen binnen het bedrijf en de externe stakeholders voor te bereiden op, uit te rusten voor en te ondersteunen in het succesvol omgaan met verandering, om zo organisationele successen en uitkomsten te stimuleren. Zo neem je een organisatie op sleeptouw en zet je ze op goede koers om de constante variatie waarmee we dagelijks worden geconfronteerd tot een voordeel om te buigen. Wordt dit correct aangepakt, dan creëer je een open klimaat en een veerkrachtige organisatie waarin constante integrale innovatie ook haar plaats vindt. Zoniet krijg je weerstand en een stug organisme dat moeilijk te besturen valt. Een change manager krijgt vaak te maken met dit soort weerstand, maar moet er desondanks toch voor zorgen dat de gewenste transformatie er komt, rekening houdend met de structuur en het klimaat zowel binnen als buiten de organisatie.
Het veranderingsproces wordt zo opgezet dat de medewerkers inzien dat hun bijdrage van groot belang is. People management, organisationele bekwaamheid en specifieke knowhow staan hier centraal. Een reorganisatie brengt extreme modificaties met zich mee, wat vaak voor heel wat instabiliteit zorgt. Vooruitziendheid is van cruciaal belang, zodat de aanpassingen eigenlijk al kunnen worden doorgevoerd voordat de echte crisis toeslaat.
De taak van een IM kan ook hier doorslaggevend zijn. Een interim manager heeft minder diepe wortels in de organisatie en kan zo wat objectiever te werk gaan. Dit opent de optie om andere paden te bewandelen dan de interne bedrijfsleider of manager. Er is een minder emotionele band met de organisatie, en dit laat toe om het roer sneller om te gooien. Om al deze redenen is het soms gewoon beter dat internen niet zelf de reorganisaties aansturen en begeleiden, maar dit overlaten aan een interim manager. De bedrijfsleider of manager kan zo na de opdracht van de interim manager zonder schade verder functioneren.